Kairo · Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 11 de julho de 2026
Esta Política descreve como o Kairo (“app”, “nós”) trata seus dados pessoais. Ao usar o Kairo, você concorda com as práticas aqui descritas.
Controlador dos dados: Pedro Luiz Chagas 11221073664 (“Kairo”), CNPJ 24.811.306/0001-96, Divinópolis/MG, Brasil.
Contato (encarregado/DPO): contact@thekairo.app.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:
Você fornece:
- Conta: e-mail e senha (autenticação), nome e idioma de preferência.
- Perfil: foto de perfil (avatar), se você enviar, e as respostas do onboarding (identidade que quer construir, o que te tira do eixo, área de foco, ritmo).
- Conteúdo que você cria: reflexões do Jardim, registros de práticas, mensagens de texto e de voz trocadas com o Mentor e as cartas semanais geradas a partir delas.
Gerados pelo uso:
- Dados de uso da IA: registros de quantas interações com a IA você fez (para aplicar limites de uso).
- Notificações: preferências de lembrete (processadas no seu dispositivo).
- Dados técnicos: logs de erro e diagnóstico, identificadores de dispositivo necessários para entrega de notificações.
Não coletamos dados de cartão de crédito: pagamentos são processados pela Apple, Google ou Stripe (na web) — nós recebemos apenas o status da sua assinatura, nunca os dados do cartão.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer e personalizar o app (Mentor, Dôjo, Jardim, cartas semanais);
- Processar suas mensagens com a IA para gerar respostas e reflexões;
- Gerenciar sua conta e sua assinatura (incluindo o período de teste);
- Enviar lembretes e notificações que você configurar;
- Garantir segurança, prevenir abuso e aplicar limites de uso;
- Cumprir obrigações legais.
3. Base legal (LGPD / GDPR)
Tratamos seus dados com base em: execução do contrato (prestar o serviço que você assina), consentimento (ex.: recursos de IA, notificações, envio de foto), legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude) e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento com terceiros (subprocessadores)
Não vendemos seus dados. Compartilhamos com prestadores estritamente necessários:
| Prestador | Finalidade | Dados |
|---|---|---|
| Supabase | Hospedagem, banco de dados, autenticação e armazenamento | Conta, perfil, conteúdo |
| Anthropic (Claude) | Processar as mensagens do Mentor e gerar as cartas | Texto das suas mensagens/reflexões, estatísticas de práticas (para a carta semanal) e dados do seu perfil (nome, identidade, o que te tira do eixo, foco, ritmo) |
| Groq (Whisper) | Transcrever as mensagens de voz do Mentor | Áudio das mensagens de voz |
| Apple / Google | Distribuição do app e processamento de pagamentos | Status de compra/assinatura |
| Stripe | Pagamento de assinatura na web | Status de pagamento (cartão fica na Stripe) |
Cada prestador trata os dados sob contratos de processamento de dados (DPA) e oferece proteção equivalente à desta Política.
5. Inteligência Artificial
O Mentor e as cartas semanais usam modelos da Anthropic (Claude): o texto das suas mensagens, as reflexões do Jardim e as estatísticas de práticas (usadas na carta semanal) e os dados do seu perfil (nome, identidade, o que te tira do eixo, foco e ritmo) são processados para gerar as respostas. As mensagens de voz são transcritas por modelos da Groq (Whisper): o áudio é enviado apenas para transcrição. Seu conteúdo pessoal não é usado para treinar modelos de IA — nem por nós, nem pela Anthropic ou pela Groq (APIs comerciais, sob contratos de processamento de dados que vedam esse uso).
O app pede o seu consentimento antes do primeiro uso desses recursos; sem o aceite, nenhum dado seu é enviado aos provedores de IA. As respostas da IA são geradas automaticamente e têm caráter reflexivo — veja a isenção nos Termos de Uso.
6. Transferência internacional
Alguns prestadores (Supabase, Anthropic, Groq, Apple, Google, Stripe) processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Ao usar o Kairo, você concorda com essa transferência, realizada com salvaguardas contratuais adequadas.
7. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento dentro do app (Perfil → Excluir conta) — a exclusão é imediata e permanente e remove perfil, conversas com o Mentor (texto e áudio), reflexões, práticas e progresso, cartas semanais e arquivos enviados. Também aceitamos solicitações por contact@thekairo.app. Retemos apenas o que a lei exigir. A exclusão da conta não cancela uma assinatura ativa na App Store/Google Play — cancele nos ajustes da loja.
8. Seus direitos
Conforme a LGPD (e o GDPR, se aplicável), você pode: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, revogar consentimento e se opor a tratamentos. Para exercer, escreva para contact@thekairo.app.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito, controle de acesso por linha (RLS) no banco, e segregação de credenciais. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados.
10. Crianças
O Kairo não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos, removemos.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a última revisão.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contact@thekairo.app.