Wie können wir helfen?

1. Lade Kairo im App Store (iPhone) oder bei Google Play (Android) herunter und öffne die App.
2. Wähle die Sprache — Português, English, Español oder Deutsch — und tippe auf den Pfeil. Die Sprache deines Handys ist bereits ausgewählt.
3. Wische auf dem Startbildschirm, um fortzufahren.
4. Tippe auf Beginnen und erstelle dein Konto mit E-Mail und Passwort. Das Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, mit Buchstaben und Zahlen. Du hast schon ein Konto? Tippe auf Ich habe bereits ein Konto.
5. Beantworte die fünf Fragen: wie wir dich nennen dürfen, wer du werden willst, was dich am meisten aus der Mitte bringt, welchen Lebensbereich du zuerst ordnen willst und in welchem Tempo du dich entwickeln möchtest. Sie helfen dem Mentor, dich kennenzulernen, und lassen sich im Profil bearbeiten.
6. Erlaube Benachrichtigungen, wenn du die tägliche Erinnerung, die Fragen im Garten und den Hinweis auf den Sonntagsbrief erhalten möchtest.
7. Wähle ein Abo, um hineinzukommen — siehe Abo und Gratis-Test.

Beim ersten Besuch jedes Bildschirms erklärt ein kurzes Tutorial, was er tut. Zum erneuten Ansehen öffne Profil → Tutorials.

Kairo braucht eine Internetverbindung, um dich anzumelden, mit dem Mentor zu sprechen und deine Einträge zu speichern. Die Klänge im Stille-Modus und bei Entspannen & Schlafen sind in der App enthalten.

Nach der Anmeldung zeigt der Bildschirm Beginne deine Reise die Abos Monatlich und Jährlich, mit dem Preis in der Währung deines Stores. Tippe auf ein Abo und bestätige im Kaufdialog des App Store oder von Google Play.

• Gratis-Test: Konten, die noch nie abonniert haben, sehen das Abzeichen 7 Tage gratis und den Button Gratis-Test starten. Die Bedingungen erscheinen im Store-Dialog, bevor du bestätigst. Nach dem Test verlängert sich das Abo automatisch, bis du kündigst.
• Ein Konto, alle Geräte: Dein Abo ist an dein Kairo-Konto gebunden. Melde dich mit derselben E-Mail auf dem iPhone, auf Android oder einem neuen Handy an, und dein Zugang kommt mit.
• Käufe wiederherstellen: Wenn die App dich erneut zum Abonnieren auffordert, tippe auf Käufe wiederherstellen — auf dem Abo-Bildschirm oder unter Profil → Kairo Premium.
• Auf der Website abonniert? Melde dich in der App mit der E-Mail an, mit der du gekauft hast. Wenn auf Android weiterhin der Abo-Bildschirm erscheint, tippe auf Ich habe bereits im Web bezahlt.
• Status: Unter Profil → Kairo Premium siehst du den Status (Aktiv) und bis wann der aktuelle Zeitraum gilt.

Zum Kündigen nutze den Store, in dem du abonniert hast. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums — und damit nach dem Test nichts berechnet wird, kündige mindestens 24 Stunden vor seinem Ende.

• iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Kairo, oder apps.apple.com/account/subscriptions.
• Android: Google Play → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Kairo, oder play.google.com/store/account/subscriptions.
• Über die Website: Nutze den Verwaltungslink in deiner Beleg-E-Mail oder schreib an contact@thekairo.app.

Das Löschen der App oder deines Kontos kündigt das Abo nicht. Kündige es auch im Store, damit dir nichts mehr berechnet wird.

Die untere Leiste hat fünf Tabs: Start, Mentor, Dojo, Garten und Bibliothek. Auf Start findest du von oben nach unten:

• Dein Foto oder deine Initiale oben links — tippe darauf, um dein Profil zu öffnen.
• Die Begrüßung und den Satz des Tages, der um Mitternacht wechselt.
• Heutige Übungen, mit der Zahl der erledigten und der Liste deiner aktiven Übungen.
• Die Abkürzungen zum Stille-Modus und zu Entspannen & Schlafen.

Eine Übung abhaken: Tippe darauf, um sie für heute als erledigt zu markieren; tippe erneut, um es rückgängig zu machen. Abhaken lässt sich nur der heutige Tag.

Ziehe den Bildschirm nach unten, um ihn zu aktualisieren — etwa nachdem du im Dojo eine Übung hinzugefügt hast. Ein roter Punkt am Garten zeigt, dass die Frage der Tageszeit auf dich wartet; an der Bibliothek, dass ein neuer Brief da ist.

1. Öffne den Tab Mentor, schreibe in das Feld Schreibe... und tippe auf den Pfeil zum Senden.
2. Bei der ersten Nachricht erklärt Kairo, wie es künstliche Intelligenz nutzt, und bittet um deine Einwilligung. Tippe auf Zustimmen und fortfahren, um weiterzumachen — mit Jetzt nicht wird nichts gesendet.
3. Während der Mentor nachdenkt, erscheint ein Kreis auf dem Bildschirm. Die Antwort kommt gleich danach.

Sprachnachricht: Tippe bei leerem Feld auf das Mikrofon und sprich — zwischen 1 Sekunde und 2 Minuten (nach 2 Minuten wird automatisch gesendet). Tippe auf den Pfeil zum Senden oder auf das ✕ zum Verwerfen. Die Aufnahme wird transkribiert, der Text erscheint darunter, und der Mentor antwortet auf das Transkript. Beim ersten Mal fragt dein Handy nach dem Mikrofonzugriff.

Frühere Gespräche: Jedes Mal, wenn du die App öffnest, beginnt der Mentor mit einem leeren Bildschirm. Ziehe das Gespräch nach unten, um frühere Nachrichten zu laden.

Was der Mentor über dich weiß: deinen Namen, deine Profilantworten (wer du werden willst, was dich aus der Mitte bringt, Bereich und Tempo) und das Gespräch auf dem Bildschirm. Die Antworten sind kurz und ohne Eile; nach einigen Wechseln schließt er mit einer Zusammenfassung und ein oder zwei Schritten für die nächsten 24 Stunden.

Eine Antwort melden: Halte die Antwort des Mentors gedrückt und wähle einen Grund — Beleidigend oder unangemessen, Gefährlich oder schädlich oder Anderer Grund. Der Text geht zur Prüfung an unser Team.

Der Mentor ist ein KI-gestütztes Reflexionswerkzeug und ersetzt keine Therapie, ärztliche Behandlung oder Notfallhilfe. Wenn du in schwerer Not oder in Gefahr bist, hol dir jetzt Hilfe: beim örtlichen Rettungsdienst oder bei einer Krisen-Hotline. In Deutschland erreichst du die Telefonseelsorge rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222.

1. Öffne den Tab Dojo und tippe auf Wähle eine Übung.
2. Wähle eine Kategorie — Geist, Körper, Disziplin, Beziehungen oder Arbeit — und tippe auf einen Vorschlag, um ihn hinzuzufügen.
3. Lieber eine eigene? Tippe am Ende jeder Kategorie auf Eigene Übung hinzufügen, gib ihr einen Namen und, wenn du möchtest, eine Dauer (zum Beispiel 10 min).

• Grenze von fünf: Mit fünf aktiven Übungen bittet Kairo dich, eine zu entfernen, bevor du eine neue hinzufügst.
• Als erledigt markieren: auf Start, in der Liste Heutige Übungen.
• Letzte 7 Tage: Jede Übung zeigt die letzten sieben Tage bis heute; ein gefüllter Punkt steht für einen erledigten Tag.
• Entfernen: Tippe auf das ✕ der Übung und bestätige mit Löschen. Ihr Verlauf wird ebenfalls gelöscht, und das lässt sich nicht rückgängig machen.

Die Dauer ist nur ein Richtwert: Das Dojo misst keine Zeit und schickt keine Erinnerungen pro Übung.

Die Frage wechselt mit der Uhrzeit deines Handys:

• Morgen: von 8 bis 12:59 Uhr.
• Nachmittag: von 13 bis 19:59 Uhr.
• Abend: von 20 bis 7:59 Uhr am nächsten Tag.

1. Öffne den Tab Garten und tippe auf Schreiben.
2. Schreibe deine Antwort und tippe auf Speichern. Das ✕ schließt ohne zu speichern.
3. Ist die Frage beantwortet, steht dort Bereits beantwortet — die nächste kommt in der nächsten Tageszeit.

Deine Antworten findest du unter Frühere Reflexionen, die neueste zuerst. Die Reflexionen der Woche helfen dem Mentor auch beim Schreiben deines Sonntagsbriefs.

Garten-Hinweise: Kairo kann dich um 8, 13 und 20 Uhr benachrichtigen. Schalte sie unter Profil → Garten-Benachrichtigungen ein oder aus.

Jeden Sonntag um 21 Uhr sagt dir Kairo, dass dein Brief angekommen ist. Wenn du die App öffnest, schreibt der Mentor den Brief der Woche — Montag bis Sonntag — aus deinen Übungen, deinen Garten-Reflexionen und deinem Profil. Das dauert ein paar Sekunden.

1. Öffne den Tab Bibliothek. Ein neuer Brief trägt das Abzeichen Neu.
2. Tippe auf Vollständigen Brief lesen. Der Brief hat vier Teile: Beobachtungen, Muster, Stille Erfolge und Für nächste Woche.
3. Briefe aus anderen Wochen findest du unter Frühere Briefe.

• Wann der Brief geschrieben wird: wenn du die App zwischen Sonntag, 21 Uhr, und Freitag öffnest. Konten, die jünger als 24 Stunden sind, erhalten noch keinen Brief.
• Noch nicht da? Ziehe den Bildschirm der Bibliothek nach unten, um ihn zu aktualisieren.
• Sprache: Der Brief wird in der Sprache geschrieben, die die App beim Erstellen hat.
• Einen Brief melden: Tippe am Ende auf Diesen Brief melden.

Unter den Briefen stehen die Zahlen zu deinem Rhythmus: Diese Woche (erfüllte Übungen in den letzten 7 Tagen), Serien (Tage in Folge pro Übung, bis zu 7) und Gesamt (geschriebene Reflexionen, Gespräche mit dem Mentor und Tage in Kairo).

1. Tippe im Tab Start auf Stille-Modus.
2. Wähle die Variante: Tiefer Fokus oder Meditation (5, 15, 30 oder 60 Minuten), Strategische Pause (10 Minuten mit der Frage „Was zählt jetzt am meisten?“) oder Emotionaler Reset (4 Minuten geführtes Atmen — ein- und ausatmen mit dem Kreis).
3. Wähle das Hintergrundgeräusch — Stille, Regen, Wind oder Bambus. Die Sitzung beginnt sofort.

Um früher aufzuhören, tippe auf Beenden oder halte den Bildschirm gedrückt. Am Ende vibriert dein Handy, und Kairo zeigt, wie lange du geblieben bist.

Benachrichtigungen: Während der Sitzung pausieren die Hinweise von Kairo. Um auch Nachrichten und Anrufe anderer Apps stummzuschalten, aktiviere vorher Bitte nicht stören (Android) oder einen Fokus (iPhone).

Auf dem iPhone folgt das Hintergrundgeräusch dem Klingeln/Lautlos-Schalter und stoppt, wenn sich der Bildschirm sperrt. Zum Einschlafen mit Klang nutze Entspannen & Schlafen.

1. Tippe im Tab Start auf Entspannen & Schlafen.
2. Wähle einen Klang unter Umgebung — Regen, Wind, Dschungel oder Bambus — oder unter Frequenzen — 432 Hz, 528 Hz, 396 Hz, 639 Hz oder 7.83 Hz.
3. Wähle unter Für wie lange? 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden oder Die ganze Nacht (8 Stunden). Der Ton startet sofort.
4. Du kannst den Bildschirm sperren: Der Ton spielt weiter. Auf Android bleibt währenddessen die Benachrichtigung Entspannen & Schlafen — Klingt für deinen Schlaf. in der Leiste; tippe darauf, um zum Klang-Bildschirm zurückzukehren.
5. Um früher aufzuhören, tippe auf Beenden oder halte den Bildschirm gedrückt. Ist die Zeit um, wird der Ton langsam leiser und stoppt von selbst.

• Die Lautstärke regelst du mit den Lautstärketasten deines Handys.
• Die Klänge sind in der App enthalten — sie funktionieren auch ohne Internet.
• Wenn eine andere App Audio abspielt, etwa ein Musikplayer, pausiert der Ton von Kairo. Tippe auf Beenden und starte neu.

Tippe im Tab Start oben links auf dein Foto oder deine Initiale. Im Profil findest du:

• Foto: Tippe darauf, um eines aus der Galerie zu wählen, mit der Kamera aufzunehmen oder es zu entfernen.
• Konto: die E-Mail deines Kontos und Passwort ändern. Nutze mindestens 8 Zeichen, mit Buchstaben und Zahlen — das ist die Regel für die Anmeldung.
• Kairo Premium: Status deines Abos, Laufzeit und Käufe wiederherstellen.
• Identität: dein Name und deine Antworten vom Anfang (wer du werden willst, was dich aus der Mitte bringt, Bereich und Tempo). Der Mentor nutzt ab dann, was du aktualisierst.
• Erscheinungsbild: Hell oder Dunkel (Standard). Die Wahl gilt für dieses Handy.
• Sprache: Português, English, Español oder Deutsch. Die Änderung gilt sofort — auch für die Antworten des Mentors und die nächsten Briefe.
• Tägliche Erinnerung und Garten-Benachrichtigungen: siehe Erinnerungen und Benachrichtigungen.
• Tutorials: Sieh dir die Erklärung jedes Bildschirms noch einmal an.
• Abmelden: Deine Daten bleiben gespeichert; melde dich einfach mit derselben E-Mail wieder an.
• Konto löschen: löscht das Konto und alle Daten — siehe Konto löschen.

Auf dem iPhone kannst du die Sprache von Kairo auch unter Einstellungen → Kairo → Sprache wählen.

• Tägliche Erinnerung: ein Satz des Mentors zur Uhrzeit deiner Wahl — standardmäßig um 7 Uhr. Ändere die Uhrzeit oder tippe auf Erinnerung deaktivieren unter Profil → Tägliche Erinnerung.
• Fragen im Garten: um 8, 13 und 20 Uhr. Schalte sie unter Profil → Garten-Benachrichtigungen ein oder aus.
• Sonntagsbrief: sonntags um 21 Uhr, mit dem Hinweis, dass der Brief der Woche da ist.

Kairo bittet beim ersten Öffnen um die Erlaubnis, Benachrichtigungen zu senden. Wenn du sie nicht erteilt hast, aktiviere die Benachrichtigungen von Kairo in den Einstellungen deines Handys.

Ab Android 14 können Erinnerungen ein paar Minuten später ankommen. Für exakte Zeiten erlaube Wecker und Erinnerungen für Kairo in den App-Einstellungen. Auf Android lässt sich außerdem jede Art von Hinweis in den Benachrichtigungseinstellungen von Kairo abschalten.

Während des Stille-Modus pausieren die Hinweise von Kairo.

1. Halte eine freie Stelle auf dem Android-Startbildschirm gedrückt und tippe auf Widgets.
2. Suche Kairo und ziehe das Widget auf den Bildschirm.

• Klein (2×2): der Satz des Tages.
• Groß (4×4): der Satz des Tages, deine nächste Übung für heute und deine Beständigkeit — ein Punkt für jeden Tag in Folge mit mindestens einer erledigten Übung.

Das Widget aktualisiert sich, wenn du die App nutzt — zum Beispiel beim Abhaken einer Übung. Ein Tippen darauf öffnet Kairo. Widgets gibt es vorerst nur auf Android.