Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:

Você fornece:

• Conta: e-mail e senha (autenticação), nome e idioma de preferência.
• Perfil: foto de perfil (avatar), se você enviar.
• Conteúdo que você cria: reflexões do Jardim, registros de práticas, mensagens trocadas com o Mentor e as cartas semanais geradas a partir delas.

Gerados pelo uso:

• Dados de uso da IA: registros de quantas interações com a IA você fez (para aplicar limites de uso).
• Notificações: preferências de lembrete (processadas no seu dispositivo).
• Dados técnicos: logs de erro e diagnóstico, identificadores de dispositivo necessários para entrega de notificações.

Não coletamos dados de cartão de crédito: pagamentos são processados pela Apple, Google ou Stripe (na web) — nós recebemos apenas o status da sua assinatura, nunca os dados do cartão.

2. Como usamos seus dados

• Fornecer e personalizar o app (Mentor, Dôjo, Jardim, cartas semanais);
• Processar suas mensagens com a IA para gerar respostas e reflexões;
• Gerenciar sua conta e sua assinatura (incluindo o período de teste);
• Enviar lembretes e notificações que você configurar;
• Garantir segurança, prevenir abuso e aplicar limites de uso;
• Cumprir obrigações legais.

3. Base legal (LGPD / GDPR)

Tratamos seus dados com base em: execução do contrato (prestar o serviço que você assina), consentimento (ex.: notificações, envio de foto), legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude) e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento com terceiros (subprocessadores)

Não vendemos seus dados. Compartilhamos com prestadores estritamente necessários:

Cada prestador trata os dados conforme suas próprias políticas e contratos de processamento de dados.

5. Inteligência Artificial

O Mentor e as cartas semanais usam modelos da Anthropic (Claude). O texto que você envia é processado para gerar as respostas. Não usamos seu conteúdo pessoal para treinar modelos de terceiros. As respostas da IA são geradas automaticamente e têm caráter reflexivo — veja a isenção nos Termos de Uso.

6. Transferência internacional

Alguns prestadores (Supabase, Anthropic, Apple, Google, Stripe) processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Ao usar o Kairo, você concorda com essa transferência, realizada com salvaguardas contratuais adequadas.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento (pelo app ou solicitando em contact@thekairo.app); ao fazê-lo, removemos seus dados pessoais, salvo o que a lei exigir reter.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD (e o GDPR, se aplicável), você pode: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, revogar consentimento e se opor a tratamentos. Para exercer, escreva para contact@thekairo.app.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito, controle de acesso por linha (RLS) no banco, e segregação de credenciais. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados.

10. Crianças

O Kairo não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos, removemos.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a última revisão.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contact@thekairo.app.